Vážení zákazníci,

vlivem drastického zvyšování cen firmy Vision jsme přestali od této společnosti odebírat zboží. Co máme skladem vyprodáváme za velice nízké ceny a je omezeno jen na množství které je skladem (více kusů nezakoupíte).

Děkujeme za pochopení


Vítejte v internetovém obchodě zaměřením na cartrige do inkoustových a laserových tiskáren. Stále pro Vás doplňujeme další tonery a cartridge. Pokud jste nenašli ten Váš tak nám napiště.

Jména výrobce nebo modelů tiskáren zde uvedených slouží pouze pro účely specifikace výrobku.

Podmí­nky a pravidla

Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetové prodejny inkoustovenaplne.eu (http://www.vltava2000.cz/ink-naplne , http://inknaplne.vltava2000.cz) jsou považovány za závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s reklamačním řádem a těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva skutečně vzniká v momentě převzetí objednaného zboží kupujícím.
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je řádné vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
Místem doručení zboží je adresa doručení uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po jeho převzetí a zaplacení.
Vyplněním registračního formuláře či závazné objednávky v rámci internetové prodejny inkoustovenaplne.eu kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.

Objednané zboží, které je skladem expedujeme do 24 hodin jinak do pěti pracovních dnů zboží od firmy Activejet a do 10 pracovních dnů zboží od firmy Vision-tech a PrintLine.
- Před ukončením objednávky v našem e-shopu je možné zvolit druh dopravy (kurýrní služba GLS nebo osobní odběr na naší provozovně( pozor cena bez objednání přes int. obchod může být v provozovně jiná)).
- Všem zákazníkům účtujeme zvýhodněné poštovné viz DOPRAVA A PLATBY. Při objednávce nad 3500,-Kč je poštovné zdarma. Při osobním převzetí se poštovné neúčtuje, budete informováni emailem, kdy si můžete zboží vyzvednout.
- Balné je při jakémkoli nákupu ZDARMA.
- Nabízíme výhradně prvotřídní produkty a odpovídáme svým zákazníkům za případné vady v záruční době.
- Záruční doba je 24 měsíců a začíná běžet od převzetí zboží zákazníkem.
- Kupující je povinen případné vady na zakoupeném produktu v době záruky reklamovat na prodejně, kde zboží zakoupil, nebo přímo u dodavatele.
- Při reklamaci je zákazník povinen předložit doklad o zakoupení produktů.
- Při reklamaci je kupující povinen blíže specifikovat charakter vady, kterou reklamuje, jak se projevuje a jak vadu zjistil.
- Oprávněnost reklamace posoudí výhradní dovozci - velkoobchod,  nejpozději do 30dnů a výsledek oznámíme telefonicky či písemně reklamujícímu zákazníkovi. (Nutno připočítat cca 5 dní na doručení od nás k dovozci).
- V případě, že bude reklamace uznána jako důvodná, dohodneme se zákazníkem způsob jejího vyřízení.
- Pokud shledáme reklamaci kupujícího za neopodstatněnou, oznámíme reklamujícímu zákazníkovi telefonicky či písemně důvody zamítnutí reklamace a reklamovaný výrobek uskladníme v našich prostorách po dobu 60dnů.
- Pokud si kupující takto uskladněný reklamovaný výrobek ve stanovené lhůtě nevyzvedne či nezajistí na své náklady jeho převzetí, určíme jak s takovýmto výrobkem naložíme.
- Pro spotřební materiál lze uplatnit reklamaci vady pouze v případě, že rozsah spotřeby náplně toneru nebo inkoustové náplně nepřevýší 10%. V ostatních případech není samozřejmě reklamace vyloučena, bude se ovšem při ní vycházet z toho (pokud se neprokáže opak), že kupující spotřební materiál používal i přes to, že vykazoval vadu a jako takový jej měl bez zbytečného odkladu reklamovat ihned po tom, kdy se vada projevila. Jiné vady spotřebního materiálu (nemající vliv na kvalitu tisku) lze uplatnit kdykoliv bez ohledu na spotřebovanou náplň. Právo spotřebitele uplatnit reklamaci není nijak dotčeno.
- Veškerá další práva a povinnosti prodávajícího a kupujících se řídí přísl. ustanov. obč. zák. §588-§600 a §409-§473 obch. zák., pokud je kupující právnická osoba.
Povinnosti příjemce při převzetí objednaného zboží
- Příjemce je povinen zásilku ještě za přítomnosti doručovatele důkladně vizuálně zkontrolovat, zda nenese stopy zevního poškození. Zejména, zda originál páska odesílatele není poškozena.
- Pokud budou zjištěny nesrovnalosti v daném směru, je příjemce povinen tuto skutečnost poznamenat na dokladu o převzetí zásilky. V případě nutnosti i fotodokumentaci, ze které lze následně blíže zjistit, v jakém stavu mu byla zásilka předávána.
- Příjemce je povinen po obdržení zásilky zkontrolovat obsah balíčku zda souhlasí s fakturou. V případě nějakých nesrovnalostí toto oznámit do jedné  hodiny telefonicky, emailem odesílateli od převzetí zásilky.
- Příjemce bere dále na vědomí, že nesplnění povinnosti dle bodu 2 a 3 , jak výše uvedeno, oslabuje jeho právo úspěšně u odesílatele poškozenou zásilku reklamovat.
Stornovat objednávku lze do 24 hodin od objednání v případě pozdějšího stornování je účtován stornopoplatek ve výši 200,-Kč (k úhradě vzniklých nákladů).

Nejsem plátcem DPH.